كل ما تريد معرفته عن منصة Coinbase
كل ما تريد معرفته عن منصة Coinbase
كريبتو لايت – منصة العملات الرقمية الشهيرة Coinbase تتيح شراء وبيع وتبادل العملات المشفرة. وتجعل من عملية شراء البيتكوين أمرًا سهلاً مثل شراء الأسهم عبر شركات السمسرة على الإنترنت. ولكن ما يعيبها ارتفاع الرسوم وخدمة العملاء .فدعنا نلقي نظرة متعمقة على المنصة لعرض كل ما تريد معرفته عن منصة Coinbase.
إيجابيات وسلبيات منصة Coinbase
الايجابيات
سهلة الاستخدام للمبتدئين في مجال العملات المشفرة
تدعم عدد كبير من العملات المشفرة
فرص لربح عملات مشفرة
اسعار أقل على منصة Coinbase Pro
السلبيات
رسوم معاملات عالية محتملة
قضايا ضد خدمة العملاء
عدم وجود عدد كبير من العملات البديلة متوفرة للتداول
منصة Coinbase
هي منصة تداول واستثمار في العملات الرقمية المشفرة. توفر لعملائها القدرة على شراء وبيع وتبادل أكثر من 100 عملة مشفرة قابلة للتداول مثل Bitcoin و Ethereum و Dogecoin. Coinbase . وهي شركة كبيرة تضم أكثر من 73 مليون مستخدم . لديها أصول بقيمة 255 مليار دولار على المنصة.
قد يفضل المبتدئين منصة Coinbase الأصلية لتمتعها بميزة أوامر الشراء والبيع البسيطة. اما المستخدمين الأكثر تقدمًا يمكنهم الوصول إلى ميزات وأنواع طلبات إضافية من خلال منصة Coinbase Pro ، المتاحة لأي مستخدم لمنصة Coinbase.
في البداية هناك نصيحة هامة : العملات المشفرة من فئة الأصول الجديدة نسبيًا. متقلبة و محفوفة بالمخاطر . و غير مناسبة لجميع المستثمرين. لكن ، إذا كنت مهتمًا بالعملة المشفرة ، فمنصة Coinbase تعد خيارًا ممتازًا للمبتدئين والخبراء على حد سواء.
نبذة عن الشركة
تأسست شركة Coinbase عام 2012 كمكان لإرسال واستلام البيتكوين. و قد نمت الشركة لدعم العشرات من العملات المشفرة الفريدة ولديها أكثر من 2700 موظف حول العالم .
شركة Coinbase لامركزية، أي ليس لها مقر رئيسي.
تعمل Coinbase مع عملائها في أكثر من 100 دولة ، ويتداول عملائها بحوالي 327 مليار دولار كل ربع سنة. تدير المنصة نظامًا قويًا للعملات المشفرة يدعم 9000 مؤسسة مالية
تدير شركة Coinbase منصتين تداول منفصلتين بالإضافة إلى خدمة محفظة العملات المشفرة المستقلة. بين مجموعة منتجات Coinbase ، من المحتمل أن تجد كل ما تحتاجه لبدء وإدارة محفظة عملات مشفرة أو خطة تداول.
ايجابيات منصة Coinbase
سهلة الاستخدام للمبتدئين في مجال العملات المشفرة: من السهل جدًا استخدام موقع Coinbase الرئيسي وتطبيق الهاتف المحمول. حيث يسمح لك بشراء وبيع وتبادل العملات المشفرة بسرعة.
دعم عدد كبير من العملات المشفرة: تدعم المنصة حاليًا أكثر من 100 عملة للتداول ، ويزداد الرقم بانتظام.
فرص ربح عملة مشفرة: اربح فائدة على الأرصدة المؤهلة ، أو احصل على مبلغ صغير من عملة جديدة من خلال Coinbase Earn.
يتوفر سعر أقل مع Coinbase Pro: يمكن لأي مستخدم التبديل إلى منصة Coinbase Pro ، وهي منصة تداول نشطة بمزيد من الميزات والرسوم المنخفضة.
سلبيات منصة Coinbase
رسوم المعاملات المرتفعة: غالبًا ما تكون رسوم المعاملات باهظة الثمن على منصة Coinbase الأساسية.
مشكلات خدمة العملاء: تحصل Coinbase على درجات ضعيفة لخدمة العملاء ، بما في ذلك في حالة حدوث مشكلات خطيرة متعلقة بأمان الحساب.
لا يمكن الوصول إلى العديد من العملات البديلة: تدعم Coinbase قائمة رائعة من العملات ، إلا أن عدد كبير غير موجود.
العملات المشفرة المتاحة على Coinbase
تدعم Coinbase تداول أكثر من 100 عملة مشفرة وتضع بانتظام عملات جديدة في القائمة. إليك نظرة سريعة على بعض العملات المشهورة على منصة Coinbase:
Bitcoin (BTC)
Ethereum (ETH)
Cardano (ADA)
Solana (SOL)
Polkadot (DOT)
USD Coin (USDC)
Dogecoin (DOGE)
Uniswap (UNI)
Litecoin (LTC)
Shiba Inu (SHIB)
Algorand (ALGO)
Stellar Lumens (XLM)
Polygon (MATIC)
DAI (DAI)
SushiSwap (SUSHI)
تجربة التداول
كما ذكرنا أعلاه ، تدير الشركة منصتين مختلفتين تعرفان باسم Coinbase و Coinbase Pro. تتيح لك كل منها شراء العملات المشفرة وبيعها وتداولها ، ولكنها توفر ميزات فريدة.
منصة كوين بيس Coinbase
منصة Coinbase سهلة الاستخدام للمبتدئين وسهلة الاستخدام لأي شخص لديه مهارات الكمبيوتر الأساسية. Coinbase متاحة على الويب أو من خلال أجهزة Android و iOS المحمولة. إذا سبق لك تداول الأسهم من خلال شركة وساطة عبر الإنترنت ، فستجد تجربة مماثلة إلى حد ما.
في لوحة التحكم الرئيسية ، يمكنك عرض محفظة Coinbase الخاصة بك ، ولن تبتعد أكثر من بضع نقرات عن الشاشة لشراء وبيع العملة.
تعمل أسواق العملات المشفرة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، لذا يمكنك تسجيل الدخول والدخول في صفقة في أي وقت. الشراء متاح باستخدام الأموال الموجودة في حسابك أو مباشرة من خلال حساب أو بطاقة بنكية مرتبطة.
قد يتم تطبيق رسوم إضافية اعتمادًا على كيفية الدفع مقابل شراء العملة المشفرة. تُضاف المشتريات إلى حسابك على الفور ، على الرغم من أنه قد تضطر إلى الانتظار حتى يتم مسح الإيداع الخاص بك قبل إجراء السحب.
منصة Coinbase Pro
تبدو منصة Coinbase Pro وكأنها شيء تم إنشاؤه حصريًا للمتداولين المحترفين ، ولكن يمكن لأي شخص لديه حساب Coinbase الوصول إلى الإصدار الاحترافي واستخدامه. تمنحك المزيد من أنواع المتاجرة ، لا سيما الأوامر المحددة و أوامر إيقاف الخسائر غير المتوفرة على منصة Coinbase الرئيسية.
الرسوم
منصة Coinbase لا تعرض أسعارها ورسومها وقد أزالت مؤخرًا جدول الرسوم الكامل من قسم المساعدة عبر الإنترنت في المنصة. ومع ذلك ، تظهر التكاليف على شاشة التداول عند الدخول في صفقة ، حتى تعرف ما تدفعه قبل الدخول في صفقة.
الرسوم التي يمكنك توقعها على منصة Coinbase الرئيسية:
الصفقات التي تزيد عن 200 دولار لها رسوم على أساس النسبة المئوية بدلاً من الرسوم الثابتة.
قد يتم فرض رسوم أخرى على بعض طرق تمويل الحساب والسحب والخدمات الأخرى الأقل شيوعًا:
عامل الأمان في المنصة
تستخدم Coinbase ممارسات أمنية رائدة في الصناعة للحفاظ على ودائع العملاء وأصولهم آمنة. ومع ذلك ، هناك دائمًا بعض المخاطر عند استخدام العملة المشفرة ، لذلك من الضروري اتباع أفضل الممارسات عبر الإنترنت للحفاظ على أمان معلومات حسابك.
والجدير بالذكر أن 98٪ من أصول العملاء يتم تخزينها في وضع عدم الاتصال باستخدام التخزين البارد في شبكة من صناديق الودائع الآمنة حول العالم ، مدعومة بنسخ احتياطية رقمية وورقية. تستخدم المنصة نظام تشفير وأمان وفقًا لمعايير البنك لموقعه على الويب. بالإضافة إلى ذلك ، يجب عليك استخدام جميع حسابات المصادقة الثنائية ، وهو إجراء للمساعدة في منع الآخرين من تسجيل الدخول إلى حسابك ما لم يكن لديهم حق وصول فعلي إلى هاتفك.
حتى مع هذه الأساليب الأمنية القوية ، وقع الآلاف من المستخدمين ضحية للمتسللين والمخططات التي استنزفت حساباتهم .
من الضروري استخدام كلمات مرور فريدة وعشوائية على مواقع الويب المالية مثل Coinbase لمنع هذا النوع من الخسارة. إذا كان لدى شخص ما حق الوصول إلى بريدك الإلكتروني أو هاتفك ، فقد يتمكن من الوصول إلى حسابك ، لذلك احتفظ بهما دائمًا سرا.
فتح حساب في منصة Coinbase
يعد التسجيل في Coinbase عملية سريعة وسهلة بشكل معقول تشبه فتح حساب مصرفي أو شركة وساطة جديدة عبر الإنترنت. عليك إدخال معلومات الاتصال الشخصية الخاصة بك ، بما في ذلك رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك ، لفتح حساب سيتم التحقق منه بالكامل.
يتعين على أصحاب الحسابات الجدد تقديم صورة لبطاقة هوية حكومية لإثبات الهوية. و قد تتبع المنصة معاملاتك للإبلاغ الضريبي ولأسباب تنظيمية أخرى.
وبمجرد إعداد حسابك والتحقق من معلوماتك ، يمكنك شراء وبيع العملات المشفرة .
خدمة العملاء
تعد خدمة العملاء واحدة من أهم المشكلات التي يواجهها عملاء منصة Coinbase. يكاد يكون من المستحيل الوصول إلى أي شخص لأي نوع من المساعدة ، لذلك اعتبر Coinbase خدمة ذاتية في الأساس.
خيارات خدمة العملاء المدعومة رسميًا هي صفحة تعليمات Coinbase ، و رسائل الدعم عبر البريد الإلكتروني ، ونظام الهاتف الآلي ، وروبوت الدردشة.
رضا العملاء
عندما يعمل كل شيء كما هو متوقع ، من المحتمل أن تجد نفسك عميلاً سعيدًا. لكن في بعض الأحيان ، لا تسير الأمور كما هو مخطط لها ، وتشير تقييمات العملاء إلى تجارب خدمة العملاء السيئة والقليل من المساعدة في التنقل بين عمليات الاحتيال والحسابات المخترقة والحسابات المقفلة.
على سبيل المثال، في موقع Trustpi حصلت Coinbase على تصنيف 1.6 نجمة فقط مع أكثر من 6000 تقييم. و قد ركزت معظم الشكاوى على خدمة العملاء ، والأموال المفقودة ، والحسابات المجمدة . كما ترك العملاء في مواقع التصنيف الأخرى شكاوى مماثلة
بالإضافة إلى ذلك، تعاني منصة Coinbase من مشكلة يبدو أنها ابتليت بالعديد من المنافسين في الصناعة.
في الواقع ، تم تقديم أكثر من 11000 شكوى إلى لجنة التجارة الفيدرالية ، ويزعم العديد من المستخدمين السابقين أنهم لم يجدوا سوى قليل من الدعم أو لم يجدوا أي دعم بعد خسارة أموالهم بسبب الحسابات المخترقة.
ادارة الحساب
يمكنك عرض حسابك وإدارته في أي وقت باستخدام موقع Coinbase الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول. لن تكون بعيدًا عن عرض رصيد محفظتك أو الدخول في صفقة
يمكنك إدارة عملاتك المشفرة أثناء التنقل ، فتطبيق الهاتف المحمول يحتوي على كل ما تحتاجه.
و عند مقارنة منصة Coinbase بشركات العملات تبادل المشفرة الأخرى نجد المنافسة الرئيسة تأتي من منصات Gemini و Binance و KuCoin و FTX و Kraken وغيرها الكثير.
